Məlumatlarınızı silmək hüququnuz

Baby Zzz's hesabınızı sildiyiniz zaman profilinizi, giriş hesabınızı, kameralarınızı, miniatürlərinizi, ailə üzvlüklərinizi, göndərdiyiniz dəvətləri və xəta hesabatlarınızı verilənlər bazalarımızdan dərhal silirik. Baby Zzz's video və ya səs yazmadığı və saxlamadığı üçün silinəsi heç bir yazı yoxdur. Aşağıda Nə saxlanılır və nə qədər müddətə? bölməsində izah edildiyi kimi, bəzi qeydlər məhdud müddətə saxlanılır.

Hesabınızı silmək Google Play abunəliyini ləğv etmir. Əvvəlcə onu Google Play-də ləğv edin (Play Store → Profil → Ödənişlər və abunəliklər → Abunəliklər → Baby Zzz's → Abunəliyi ləğv edin). Hesabınızı silmək qalan müddətin pulunu qaytarmır.

1-ci seçim: Tətbiqdə özünüz tərəfindən silmə (dərhal)

Hesabınızı birbaşa Baby Zzz's Android tətbiqinin içindən dərhal silə bilərsiniz:

1. Cihazınızda Baby Zzz's tətbiqini açın.
2. Sağ yuxarı küncdəki profil menyusu nişanına toxunun.
3. Parametrlər bölməsini seçin.
4. Ən aşağıya sürüşdürün və Hesabı silin düyməsinə toxunun.
5. Sorğunu təsdiqləyin. Hesabdan çıxırsınız və hesab məlumatlarınız dərhal silinir.

2-ci seçim: Veb vasitəsilə özünüz tərəfindən silmə (dərhal)

Hesabınızı birbaşa onlayn silmə portalımız vasitəsilə silə bilərsiniz:

Təsdiqləmək üçün daxil olun və hesab məlumatlarınız dərhal silinəcək.

3-cü seçim: E-poçtla silmə sorğusu

Silmə sorğusunu e-poçtla dəstək komandamıza göndərməyi üstün tutursunuzsa:

Baby Zzz's hesabınızın qeydiyyatda olan e-poçt ünvanından bu ünvana məktub göndərin:

Hesabın silinməsini e-poçtla tələb edin

Və ya özünüz [email protected] ünvanına "Account Deletion Request" mövzusu ilə yazın.

Nə dərhal silinir?

• Giriş hesabı: Giriş xidmətimizdəki (Keycloak) istifadəçiniz, o cümlədən şifrənizin hash-i, giriş sessiyalarınız və yadda saxlanmış girişləriniz.
• Profil və hesab: İstifadəçi qeydiniz, profil şəkliniz, hesabınız və onun parametrləri, həmçinin hesabınızın Premium statusu.
• Kameralar: Hesabınızdakı kameralar, onların adları və miniatürləri.
• Ailə paylaşımı: Digər ailələrin hesablarındakı üzvlüyünüz və göndərdiyiniz dəvətlər. Dəvət etdiyiniz ailə üzvləri kameralarınıza çıxışı itirir.
• Xəta hesabatları: Tətbiqdən göndərdiyiniz xəta hesabatları.

Nə saxlanılır və nə qədər müddətə?

Hesabınızı sildikdən sonra bəzi məlumatlar məhdud müddətə saxlanılır:

• Ödəniş qeydləri: Alışlarınızın məbləği, tarixi və Google Play sifariş identifikatoru; mühasibat və vergi məqsədləri üçün lazım olduqda hesabınızla əlaqəsi olmadan saxlanılır. Google Play öz alış qeydlərini Google-un məxfilik siyasətinə uyğun olaraq saxlayır.
• Verilənlər bazasının ehtiyat nüsxələri: Məlumatlarınız ehtiyat nüsxələr növbəli qrafik üzrə, təxminən 13 ay ərzində silinənədək verilənlər bazamızın ehtiyat nüsxələrində qalır.
• Server jurnalları: IP ünvanlarını ehtiva edən server jurnalları 14 gündən sonra silinir.
• Tətbiq diaqnostikası: Diaqnostika məlumatları (sizi yalnız təsadüfi istifadəçi ID-si ilə tanıdır) 30 gündən sonra silinir.
• Qəza hesabatları: Google Firebase Crashlytics qəza hesabatlarını 90 gündən sonra silir.

Dəstək komandamıza e-poçt göndərmisinizsə, məktublarınız və cavablarımız dəstək poçt qutumuzda qalır; onların da silinməsini istəyirsinizsə, bizə yazın. Ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasətimizin 5-ci bölməsinə baxın.

E-poçtla göndərilən silmə sorğuları

E-poçtla göndərilən hesab silmə sorğuları 48 saat ərzində yoxlanılır və icra olunur. Hesabınız silindikdən sonra təsdiq məktubu alacaqsınız.

Sualınız var və ya köməyə ehtiyacınız var?

Köməyə ehtiyacınız olarsa, zəhmət olmasa, [email protected] ünvanında dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.