آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026

تلتزم Baby Zzz's LLC ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") بحماية خصوصيتك. وتشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونُفصح عنها ونحميها عند استخدامك تطبيقات Baby Zzz's للأجهزة المحمولة على Android وiOS، وتطبيق Baby Zzz's Desktop لأجهزة الكمبيوتر، والموقع الإلكتروني babyzzz.app، والخدمات المرتبطة بها ("التطبيق"). وباستخدامك التطبيق، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام التطبيق. والنسخة الحالية متاحة دائمًا على babyzzz.app/privacy.

1. الفيديو والصوت المباشران

ينتقل الفيديو والصوت المباشران مباشرةً (من نظير إلى نظير) بين جهاز الكاميرا وجهاز الوالدين، مشفّرَين من طرف إلى طرف باستخدام DTLS-SRTP. لا يُسجَّل الفيديو والصوت المباشران الخاصان بك ولا يُحلَّلان ولا يُخزَّنان أبدًا على خوادمنا. ولا تتبادل خوادم الإشارة الخاصة بنا سوى رسائل الإعداد (بما في ذلك عناوين الشبكة لأجهزتك) التي تحتاجها أجهزتك للاتصال بعضها ببعض.

الترحيل المشفّر: عندما يتعذّر الاتصال المباشر (على سبيل المثال خلف جدار حماية صارم أو عبر شبكة مشغّل اتصالات محمولة)، يمكن ترحيل البث، وهو لا يزال مشفّرًا، عبر خادم TURN الخاص بنا (turn.babyzzz.app): دون حدود لحسابات Premium، وفي حدود رصيد ترحيل شهري لكل فرد في الحساب المجاني. وقد يتغيّر حجم الرصيد المجاني وقد يكون صفرًا؛ وبمجرد استنفاده، لا تتصل الحسابات المجانية إلا اتصالًا مباشرًا حتى الشهر الميلادي التالي. ويقتصر الترحيل على تمرير الحزم المشفّرة: فلا يمكنه فكّ تشفيرها أو مشاهدتها أو تسجيلها.

كاميرات Wi-Fi: عندما تشاهد كاميرا Wi-Fi (كاميرا ONVIF أو RTSP، مثل كاميرا Tapo) مباشرةً على شبكتك المنزلية، ينتقل الفيديو من الكاميرا إلى جهازك عبر شبكتك المحلية باستخدام البروتوكولات الخاصة بالكاميرا نفسها؛ فلا يمر عبر خوادمنا، ولا يكون محميًا إلا بقدر ما تحميه الكاميرا نفسها. وعندما يشارك Baby Zzz's Desktop كاميرا Wi-Fi، فإنه يستقبل بث الكاميرا على شبكتك المنزلية ثم يرسله إلى أجهزتك مشفّرًا من طرف إلى طرف باستخدام DTLS-SRTP، مباشرةً أو عبر الترحيل المشفّر الخاص بنا.

التحدّث وأصوات النوم: عندما تتحدّث إلى طفلك من جهاز الوالدين، يُرسَل صوتك مباشرةً إلى جهاز الكاميرا أو كاميرا Wi-Fi، مثل الفيديو، ولا يُسجَّل. وتُولَّد أصوات النوم على جهاز الكاميرا (وفي حالة كاميرا Wi-Fi، يولّدها Baby Zzz's Desktop ويشغّلها عبر مكبّر صوت الكاميرا)؛ ولا يرسل جهاز الوالدين سوى الأوامر (التشغيل، والإيقاف، ومستوى الصوت)، عبر الاتصال المشفّر نفسه الذي ينتقل عبره الفيديو.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع فئات المعلومات التالية. وتستند إفصاحاتنا في قسم أمان البيانات على Google Play وتفاصيل الخصوصية في App Store إلى هذا القسم.

أ. المعلومات الشخصية

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني: عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو إدارة ملفك الشخصي، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، ويمكنك إضافة صورة اختيارية للملف الشخصي. ويتولى تسجيلَ الدخول خدمةُ تسجيل الدخول الخاصة بنا Keycloak، المستضافة ذاتيًا لدينا؛ ولا تُخزَّن كلمة المرور الخاصة بك إلا في صورة مُجزّأة (hash).
• الكاميرات وأعضاء الحساب: الأسماء التي تمنحها لكاميراتك، وأفراد العائلة الذين لديهم حق الوصول إلى حسابك.
• كاميرات Wi-Fi: عند إضافتك كاميرا Wi-Fi، نخزّن ما تحتاجه أجهزتك للعثور عليها وبثّها: عنوانها ومنفذها على شبكتك المنزلية، وعناوين ONVIF والبث الخاصة بها (دون أسماء المستخدمين أو كلمات المرور)، والشركة المصنّعة والطراز، ومعرّف جهاز تُبلغ عنه الكاميرا على شبكتك. ويمكن لأعضاء حسابك الاطلاع على هذه التفاصيل بالنسبة إلى الكاميرات التي يتيحها لهم المالك. وعندما يشارك تطبيق Baby Zzz's Desktop الكاميرا، نخزّن أيضًا اسم ذلك الكمبيوتر ووقت آخر اتصال له.
• سجل المشتريات: عند اشتراكك في Premium، نجمع تفاصيل الشراء من المتجر: على Android، معرّف الطلب في Google Play ورمز الشراء؛ وعلى iOS، معرّف المعاملة في App Store ومعرّف المعاملة الأصلية؛ وفي الحالتين، الخطة (شهرية أو سنوية) وحالة الاشتراك (نشط، التجديد، تاريخ الانتهاء). وتتولى Google Play أو Apple بيانات بطاقة الدفع مباشرةً، ولا تُخزَّن أبدًا على خوادمنا.
• الدعوات: عند دعوتك أفراد العائلة أو مقدّمي الرعاية أو الوالد الآخر، نجمع عناوين البريد الإلكتروني التي تكتبها، حصرًا لإرسال روابط الدعوة إلى الحساب وإدارتها. ولا يقرأ التطبيق أبدًا دفتر العناوين أو جهات الاتصال الخاصة بك.
• قبول هذه الشروط: عندما تقبل شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية هذه، نسجّل النسخة التي قبلتها، ووقت القبول، والتطبيق وإصداره الذي استخدمته، وعنوان IP الخاص بك في تلك اللحظة، دليلًا على قبولك. ونحتفظ بهذا السجل إلى أن يُحذف حسابك.

ب. المراسلات والوسائط داخل التطبيق

• رسائل أخرى داخل التطبيق (تقارير الأخطاء): عند إرسالك تقريرًا عن خطأ، نجمع الموضوع والوصف وأي لقطات شاشة ترفقها، مع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لكي نتمكن من الرد عليك. وتُخزَّن التقارير مع حسابك وتُسلَّم إلى صندوق بريد الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني. ويظهر الموضوع والوصف أيضًا في سجلات خوادمنا.
• رسائل البريد الإلكتروني إلى الدعم: عندما تراسلنا عبر البريد الإلكتروني، نحتفظ برسالتك وردّنا عليها في صندوق بريد الدعم لدينا لمساعدتك.
• الصور (الصور المصغّرة للكاميرات): عندما تتوقف كاميرا عن البث، يحفظ التطبيق صورة ثابتة لآخر إطار منها كصورة مصغّرة تُعرض في قائمة كاميراتك؛ وفي حالة كاميرا Wi-Fi، يرفع الجهاز الذي كان يشاهدها تلك الصورة الثابتة. والصور المصغّرة مفعّلة افتراضيًا؛ ويمكن لمالك الحساب إيقافها في الإعدادات، وهو ما يؤدي أيضًا إلى حذف الصور المصغّرة المحفوظة. ولا يمكن الوصول إليها إلا لأعضاء حسابك الذين تمت مصادقتهم، ولا تُستخدم أبدًا لأغراض الإعلان.

ج. بيانات التشخيص والاستخدام الخاصة بالموقع الإلكتروني (Grafana Faro)

لاكتشاف المشكلات وإصلاحها ولتحسين الموقع الإلكتروني، يرسل الموقع الإلكتروني babyzzz.app بيانات تشخيصية إلى خدمة المراقبة الخاصة بنا والمستضافة ذاتيًا لدينا (Grafana Faro). وتُخزَّن هذه البيانات على خوادمنا (Oracle Cloud، الولايات المتحدة)، ولا تُشارَك مع أي شركة تحليلات أو إعلانات، وتُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا. ولا ترسل تطبيقات Android وiOS ولا Baby Zzz's Desktop هذه البيانات. وتشمل:

• مشاهدات الصفحات والنقرات: الصفحات التي تفتحها، ونص الأزرار والروابط التي تنقر عليها (التسميات الخاصة بالموقع الإلكتروني نفسه). وتُسجَّل الروابط دون سلاسل الاستعلام أو المعرّفات الخاصة بها.
• الأخطاء والأداء: رسائل الأخطاء مع تتبّعات المكدّس (stack traces)، وقياسات التحميل وسرعة الاستجابة، وتوقيت طلبات الموقع الإلكتروني إلى خوادمنا. وتُزال عناوين البريد الإلكتروني ورموز تسجيل الدخول قبل الإرسال.
• المعرّفات ومعلومات الجهاز: معرّف جلسة عشوائي يُخزَّن في متصفحك، وإصدار الموقع الإلكتروني، ونوع جهازك ونظام تشغيله ومتصفحه.

لا تُجمع سجلات وحدة التحكم (console logs)، ولا يسجّل الموقع الإلكتروني شاشتك (لا يوجد إعادة تشغيل للجلسات).

د. تقارير الأعطال (Google Firebase Crashlytics)

عندما يتعطّل تطبيق Android أو iOS، يُرسَل تقرير عن العطل إلى Google Firebase Crashlytics: يتضمن تتبّع المكدّس، وإصدار التطبيق، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وحالة التطبيق وقت حدوث العطل، ومعرّف تثبيت عشوائيًا. ولا تتضمن تقارير الأعطال الفيديو أو الصوت أو أسماء الكاميرات أو تفاصيل الحساب الخاصة بك. وتعالج Google تقارير الأعطال نيابةً عنا وتحتفظ بها لمدة 90 يومًا. ولا نطّلع عليها إلا في وحدة تحكم Firebase، ولا نصدّرها إلى أي خدمة أخرى.

هـ. البيانات التقنية للشبكة والجهاز

• عناوين IP: تطّلع خوادمنا ومزوّد الشبكة لدينا بالضرورة على عنوان IP الخاص بجهازك عند اتصال التطبيق، وكذلك أجهزتك الأخرى عند اتصالها من نظير إلى نظير. وتحتفظ سجلات خوادمنا بعناوين IP لمدة تصل إلى 14 يومًا، لأغراض الأمان ولمنع إساءة الاستخدام مثل عمليات التسجيل الآلية. وعندما تكون مسجّلًا الدخول، نسجّل أيضًا، مرة واحدة يوميًا، عنوان IP الذي تتصل منه وموقعه التقريبي (المدينة والمنطقة والرمز البريدي والبلد والمنطقة الزمنية، المستمدة من عنوان IP بواسطة Cloudflare) ومزوّد الشبكة الخاص بك (من IPinfo)، مع معرّف المستخدم الخاص بك ونوع التطبيق وإصداره. ونستخدم هذا السجل لأغراض الأمان ولمنع إساءة الاستخدام ولإحصاءات الاستخدام (على سبيل المثال، البلدان التي يُستخدم فيها التطبيق). وهو ليس الموقع الدقيق (GPS) لجهازك، ولا يُشارَك مع أي شركة تحليلات أو إعلانات، ويُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.
• إصدار التطبيق: يُبلغ التطبيق خوادمنا بمنصّته وإصداره مع كل طلب، حتى نتمكن من الحفاظ على عمل الإصدارات الأقدم ومطالبتك بالتحديث عند الحاجة.
• أذونات الكاميرا والميكروفون: يستخدم التطبيق كاميرا جهازك وميكروفونه لالتقاط الفيديو والصوت المباشرين ونقلهما عندما يكون وضع الكاميرا نشطًا، كما يستخدم ميكروفون جهاز الوالدين أثناء تحدّثك إلى طفلك.
• الشبكة المحلية: للعثور على كاميرات Wi-Fi ولربط أجهزتك مباشرةً، يبحث التطبيق في شبكتك المحلية. وتبقى نتائج البحث على جهازك؛ ولا تُحفظ إلا الكاميرات التي تضيفها، على النحو الموضّح في القسم 2أ.
• جودة الاتصال: أثناء مشاهدتك كاميرا، تتبادل أجهزتك أرقام جودة الاتصال (مثل نوع الشبكة وقوة الإشارة ومعدّل البيانات) عبر الاتصال المشفّر بينها، لعرض مؤشر الإشارة. ولا تُرسَل هذه الأرقام إلى خوادمنا.
• استخدام الترحيل: لتطبيق رصيد الترحيل الشهري للحسابات المجانية، نسجّل لكل عضو في الحساب (حسب معرّف المستخدم) ولكل شهر ميلادي (بالتوقيت العالمي المنسّق UTC) عدد الثواني التي رُحِّلت فيها أشكال البث الخاصة به عبر خادم TURN الخاص بنا. ونستمد هذا السجل من سجل الجلسات الخاص بخادم TURN لدينا، على خوادمنا نحن؛ ولا يحتوي على أي فيديو أو صوت أو محتوى آخر للبث، ولا نحتفظ بعناوين IP لهذا الغرض. ولا نستخدمه إلا لتطبيق الرصيد، ولا يُشارَك مع أي طرف ثالث، ويُحتفظ به لمدة تصل إلى 3 أشهر ويُحذف مع حسابك.

و. تنبيهات البكاء والضوضاء والإشعارات

• تحليل الصوت على الجهاز: عندما تكون التنبيهات مفعّلة، يحلّل جهاز الكاميرا (أو Baby Zzz's Desktop، في حالة كاميرا Wi-Fi يشاركها) الصوت على الجهاز نفسه لاكتشاف البكاء أو الضوضاء؛ ولا يُرسَل الصوت إلينا أبدًا. وعندما يكتشف بكاءً أو ضوضاء، يرسل إلى خادمنا حدث تنبيه: أي كاميرا، ونوع الصوت، وشدّته، والوقت. ولا نستخدم هذا الحدث إلا لإشعار أعضاء حسابك؛ ولا نخزّنه في قاعدة بياناتنا، ويظهر في سجلات خوادمنا (التي يُحتفظ بها لمدة تصل إلى 14 يومًا).
• إعدادات التنبيهات: نخزّن اختياراتك للتنبيهات لكل كاميرا (تنبيهات البكاء والضوضاء، أو إشعار منبّه أو إشعار عادي، أو إيقاف) وأي تأجيل تضبطه، إلى أن تغيّرها، أو تغادر الحساب، أو تُحذف الكاميرا أو حسابك.
• الإشعارات الفورية: لتوصيل التنبيهات إلى هاتفك، يسجّل التطبيق رمز إشعارات فورية (push token) لكل عملية تثبيت: من خدمة Apple للإشعارات الفورية (APNs) على iOS، أو من Firebase Cloud Messaging (FCM) على Android. ونخزّن الرمز مع معرّف تثبيت عشوائي، والمنصّة، وإصدار التطبيق، ولغة الإشعارات. ويُحذف الرمز عند تسجيل الخروج، أو عندما تُبلغ Apple أو Google بأنه لم يعد صالحًا، أو مع حسابك. ويتضمن الإشعار اسم الكاميرا، ونوع التنبيه، والوقت، ومعرّفات داخلية للكاميرا والحساب؛ وتتولى Apple أو Google توصيله إلى جهازك.

ز. مفاتيح التشفير وبيانات تسجيل الدخول إلى كاميرات Wi-Fi

• مفاتيح الأجهزة: تُنشئ كل عملية تثبيت للتطبيق (ولـ Baby Zzz's Desktop) زوج مفاتيح التشفير الخاص بها. ولا يغادر المفتاح الخاص الجهاز أبدًا؛ ونخزّن المفتاح العام مع معرّف الجهاز وتسمية للجهاز (طراز الجهاز، أو اسم الكمبيوتر في حالة Baby Zzz's Desktop). ويمكن لأعضاء حسابك الاطلاع على قائمة أجهزة الحساب.
• بيانات تسجيل الدخول إلى الكاميرات المشفّرة من طرف إلى طرف: تبقى أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بكاميرات Wi-Fi لديك (وفي حالة كاميرات Tapo، قيم مشتقّة من كلمة مرور حساب Tapo) على أجهزتك. ولمشاركتها مع أجهزة عائلتك، يشفّرها الجهاز الذي يملك بيانات تسجيل الدخول تشفيرًا منفصلًا لكل جهاز من أجهزة حسابك (تشفير من طرف إلى طرف)؛ ولا يقوم خادمنا إلا بتخزين تلك البيانات المشفّرة وتمريرها، ولا يمكنه قراءتها. وبمجرد أن يتلقى جهاز ما بيانات تسجيل الدخول، نحذف النسخة المشفّرة ولا نحتفظ إلا بملاحظة عن الجهاز الذي يملك بيانات تسجيل الدخول لكل كاميرا.

ح. الإعلانات (Google AdMob)

تعرض الإصدارات المجانية من تطبيقَي Android وiOS إعلانات تقدّمها Google AdMob: إعلانات شريطية، وإعلانات بملء الشاشة قبل بدء البث؛ ولا تظهر أي إعلانات لحسابات Premium. وتجمع AdMob معرّف الإعلانات الخاص بجهازك (حيثما يُسمح بذلك) وعنوان IP ومعلومات الجهاز والتفاعلات مع الإعلانات لعرض الإعلانات وقياسها و(حيثما يُسمح بذلك) تخصيصها. وحيثما يقتضي القانون ذلك (على سبيل المثال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا)، يطلب التطبيق موافقتك عبر نموذج الموافقة الخاص بـ Google قبل أن تستخدم الإعلانات بياناتك. وعلى iOS، يطلب التطبيق أيضًا إذنك بالتتبّع (شفافية تتبّع التطبيقات)؛ ولا تتلقى AdMob معرّف الإعلانات الخاص بجهازك إلا إذا سمحت بذلك، ويمكنك تغيير ذلك في أي وقت من الإعدادات على iPhone (الخصوصية والأمن، التتبّع). وعلى Android، يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه، أو إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصّصة، من إعدادات Android. وقبل بدء البث، تتحقق التطبيقات المجانية أيضًا على جهازك مما إذا كان الوصول إلى خوادم الإعلانات ممكنًا، لاكتشاف أدوات حظر الإعلانات؛ ولا تُرسَل النتيجة إلينا.

ط. Baby Zzz's Desktop

يشارك Baby Zzz's Desktop كاميرات Wi-Fi الموجودة على شبكتك المنزلية مع أجهزة عائلتك. ويحتفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجلسة تسجيل الدخول ومفاتيح التشفير وبيانات تسجيل الدخول إلى كاميرات Wi-Fi في ملف مشفّر يحمي الكمبيوترُ مفتاحَه (Keychain على macOS، وDPAPI على Windows)، ويحتفظ بسجلات خدمة الترحيل الخاصة به على الكمبيوتر. وتُستبعد من السجلات عناوين الشبكة والروابط ورموز تسجيل الدخول، ما لم تفعّل تسجيل تصحيح الأخطاء (debug logging)، الذي يستمر 60 دقيقة وقد يسجّل عناوين الشبكة. ولا يرسل Baby Zzz's Desktop سجلاته إلينا. ويبقى مسجّلًا الدخول إلى أن تسجّل خروجه أو إلى أن يمضي 30 يومًا دون استخدامه.

ي. الفتح بالقياسات الحيوية

إذا فعّلت تسجيل الدخول بالقياسات الحيوية (مثل Face ID أو بصمة الإصبع)، يتحقق جهازك بنفسه من بياناتك الحيوية. ولا نتلقى بياناتك الحيوية أبدًا؛ وكل ما نعرفه هو ما إذا كنت قد اخترت استخدام تسجيل الدخول بالقياسات الحيوية.

ك. المعلومات الواردة من أطراف ثالثة

تُبلغنا Google Play وApp Store بحالة اشتراكك (عمليات الشراء والتجديد والإلغاء). ولا نجمع معلومات أخرى عنك من أطراف ثالثة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• مصادقة المستخدمين وإدارة الكاميرات والأعضاء والأجهزة في حسابك.
• ربط جهاز الكاميرا وجهاز الوالدين بفيديو مشفّر من نظير إلى نظير، أو عبر الترحيل المشفّر الخاص بنا عندما يتعذّر الاتصال المباشر (للحسابات المجانية، في حدود رصيد الترحيل الشهري).
• إرسال تنبيهات البكاء والضوضاء إلى أعضاء حسابك.
• إدارة اشتراكات Premium.
• الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
• تشخيص الأخطاء والأعطال، وتحسين موثوقية التطبيق وتصميمه.
• الحفاظ على أمان التطبيق ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• عرض الإعلانات في الإصدارات المجانية من تطبيقَي Android وiOS.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

4. مزوّدو الخدمات

• الاستضافة وتسجيل الدخول: تعمل خوادمنا وقاعدة بياناتنا وخدمة تسجيل الدخول (Keycloak، المستضافة ذاتيًا) وخادم الترحيل TURN والمراقبة على Oracle Cloud Infrastructure (OCI) في مراكز بيانات داخل الولايات المتحدة. وتُحفظ النسخ الاحتياطية لقاعدة بياناتنا على وحدات تخزين النسخ الاحتياطية الخاصة بنا، وكذلك، مشفّرةً، في OCI Object Storage.
• Cloudflare: مزوّد الشبكة وشبكة توصيل المحتوى لدينا للموقع الإلكتروني وواجهة برمجة التطبيقات (API) وتسجيل الدخول والمراقبة. وهي تتعامل مع الطلبات (بما في ذلك عناوين IP) أثناء نقلها. كما تُبلغنا بالموقع التقريبي (على مستوى المدينة) لعنوان IP الخاص بكل طلب.
• IPinfo: تحدّد مزوّد الشبكة (مزوّد خدمة الإنترنت) الذي ينتمي إليه عنوان IP. ولا نرسل إليها سوى عنوان IP، ولا نرسل أبدًا معرّف المستخدم الخاص بك أو تفاصيل حسابك.
• Google: Google Play (التوزيع والمشتريات والاشتراكات)، وFirebase Cloud Messaging (الإشعارات على Android)، وFirebase Crashlytics (تقارير الأعطال)، وAdMob (الإعلانات في الإصدارات المجانية)، على النحو الموضّح أعلاه.
• Apple: App Store (التوزيع والمشتريات والاشتراكات) وخدمة Apple للإشعارات الفورية (الإشعارات على iOS)، على النحو الموضّح أعلاه.
• Brevo (توصيل البريد الإلكتروني): تُسلَّم رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها (مثل الدعوات وإعادة تعيين كلمات المرور والردود على طلبات الدعم) عبر Brevo، التي تتلقى عنوان المستلم والرسالة. أما رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا فتُستقبل على خادم البريد الخاص بنا.
• المتطلبات القانونية: قد نُفصح عن معلوماتك إذا اقتضى القانون ذلك، كما في حالة الاستجابة لأمر محكمة أو أمر استدعاء.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها وحقوقك

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك موجودًا. وتُحذف البيانات التشخيصية للموقع الإلكتروني والسجل اليومي لعنوان IP والموقع التقريبي للمستخدمين المسجّلين الدخول بعد 30 يومًا، وسجلات استخدام الترحيل بعد 3 أشهر، وتقارير الأعطال بعد 90 يومًا، وسجلات الخوادم بعد 14 يومًا.

• حذف الحساب: احذف حسابك من الإعدادات، أو على babyzzz.app/account-deletion. ويؤدي الحذف فورًا إلى إزالة ملفك الشخصي وحساب تسجيل الدخول والكاميرات (بما في ذلك تفاصيل كاميرات Wi-Fi) والصور المصغّرة والدعوات وعضويات الحساب ومفاتيح الأجهزة وبيانات تسجيل الدخول المشفّرة إلى الكاميرات وإعدادات التنبيهات ورموز الإشعارات الفورية وسجلات قبولك لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه وسجلات استخدام الترحيل وتقارير الأخطاء من قواعد بياناتنا. ونحتفظ بسجلات الدفع (الخطة والمبلغ والتاريخ وطريقة الدفع ومعرّف الطلب أو المعاملة في المتجر ورمز الشراء) دون ربطها بحسابك حيثما يلزم ذلك لأغراض المحاسبة والضرائب؛ وإذا استُعيدت عملية الشراء نفسها من المتجر لاحقًا على حساب Baby Zzz's، يُربط السجل بذلك الحساب مرة أخرى. وتُحذف النسخ الاحتياطية لقاعدة بياناتنا وفق جدول دوري خلال نحو 13 شهرًا.
• الاشتراكات: لا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء اشتراك Google Play أو App Store. ألغِه أولًا في المتجر: في Google Play (Play Store ← الملف الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات)، أو على iPhone أو iPad، في الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات.
• الوصول والتصحيح: يمكنك تحديث ملفك الشخصي في التطبيق، وطلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بالتواصل معنا.

6. الأمان

نستخدم تشفير TLS لجميع البيانات أثناء نقلها، وDTLS-SRTP للفيديو والصوت المباشرين، والتشفير من طرف إلى طرف لبيانات تسجيل الدخول إلى كاميرات Wi-Fi التي تُشارَك بين أجهزتك، وتخزينًا آمنًا مشفّرًا على جهازك لرموز تسجيل الدخول وبيانات تسجيل الدخول إلى الكاميرات. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. خصوصية الأطفال

Baby Zzz's أداة مراقبة للآباء والأمهات والأوصياء ومقدّمي الرعاية البالغين؛ والحسابات مخصّصة للبالغين. تعرض الكاميرا طفلك مباشرةً، لكننا لا نسجّل ذلك الفيديو ولا نخزّنه أبدًا. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا دون سن 13 عامًا قد سجّل حسابًا أو قدّم معلومات شخصية، فتواصل مع [email protected] وسنحذفها على الفور.

8. المستخدمون الدوليون

يُشغَّل التطبيق من الولايات المتحدة. وإذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة، فإن معلوماتك تُنقل إلى الولايات المتحدة وتُخزَّن وتُعالَج فيها، حيث توجد خوادمنا.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية. وسننشر السياسة المحدَّثة في التطبيق وعلى babyzzz.app/privacy، وسنُخطرك بالتغييرات الجوهرية بالوسائل المعقولة.

10. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيُرجى التواصل معنا على:

• الشركة: Baby Zzz's LLC
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان البريدي: P.O. Box 3091, Bentonville, AR 72712

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين ولاية أركنساس بالولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها.

باستخدامك Baby Zzz's، فإنك تُقرّ بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها وتوافق عليها.