Վերջին թարմացում՝ 6 նոյեմբերի 2026 թ.

Baby Zzz's LLC ընկերությունը («մենք», «մեզ» կամ «մեր») պարտավորվում է պաշտպանել ձեր գաղտնիությունը։ Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, բացահայտում և պաշտպանում ձեր տեղեկությունները, երբ դուք օգտագործում եք Baby Zzz's բջջային հավելվածները Android-ի և iOS-ի համար, համակարգիչների համար նախատեսված Baby Zzz's Desktop հավելվածը, babyzzz.app կայքը և հարակից ծառայությունները («Հավելված»)։ Օգտագործելով Հավելվածը՝ դուք համաձայնություն եք տալիս սույն Գաղտնիության քաղաքականությունում նկարագրված տվյալների մշակման գործելակերպին։ Եթե համաձայն չեք, խնդրում ենք չօգտագործել Հավելվածը։ Ընթացիկ տարբերակը միշտ հասանելի է babyzzz.app/privacy հասցեում։

1. Ուղիղ տեսանյութ և ձայն

Ուղիղ տեսանյութն ու ձայնը փոխանցվում են անմիջականորեն (peer to peer, սարքից սարք) ձեր տեսախցիկ-սարքի և ծնողի սարքի միջև՝ ծայրից ծայր գաղտնագրված DTLS-SRTP-ով։ Ձեր ուղիղ տեսանյութն ու ձայնը երբեք չեն գրառվում, վերլուծվում կամ պահվում մեր սերվերներում։ Մեր ազդանշանային սերվերները միայն փոխանակում են կարգավորման հաղորդագրությունները (ներառյալ ձեր սարքերի ցանցային հասցեները), որոնք անհրաժեշտ են ձեր սարքերին՝ միմյանց միանալու համար։

Գաղտնագրված փոխանցում․ Երբ անմիջական կապն անհնար է (օրինակ՝ խիստ firewall-ի կամ բջջային օպերատորի ցանցի հետևում), դեռևս գաղտնագրված հեռարձակումը կարող է փոխանցվել մեր սեփական TURN սերվերի (turn.babyzzz.app) միջոցով՝ առանց սահմանափակման Premium հաշիվների համար, իսկ անվճար հաշվի յուրաքանչյուր անդամի համար՝ մինչև փոխանցման ամսական սահմանաչափը։ Անվճար սահմանաչափի չափը կարող է փոփոխվել և կարող է լինել զրո․ այն սպառվելուց հետո անվճար հաշիվները միանում են միայն անմիջականորեն՝ մինչև հաջորդ օրացուցային ամիսը։ Փոխանցման սերվերը միայն վերահասցեավորում է գաղտնագրված փաթեթները․ այն չի կարող վերծանել, դիտել կամ գրառել դրանք։

Wi-Fi տեսախցիկներ․ Երբ դուք դիտում եք Wi-Fi տեսախցիկ (ONVIF կամ RTSP տեսախցիկ, օրինակ՝ Tapo տեսախցիկ) անմիջապես ձեր տնային ցանցում, տեսանյութը տեսախցիկից ձեր սարք է հասնում ձեր տեղային ցանցով՝ տեսախցիկի սեփական արձանագրություններով․ այն չի անցնում մեր սերվերներով և պաշտպանված է միայն այնքանով, որքանով այն պաշտպանում է տեսախցիկն ինքը։ Երբ Baby Zzz's Desktop-ը կիսվում է Wi-Fi տեսախցիկով, այն ստանում է տեսախցիկի հեռարձակումը ձեր տնային ցանցում և այն փոխանցում է ձեր սարքերին՝ ծայրից ծայր գաղտնագրված DTLS-SRTP-ով, անմիջականորեն կամ մեր գաղտնագրված փոխանցման միջոցով։

Խոսք և քնի ձայներ․ Երբ դուք ծնողի սարքից խոսում եք ձեր երեխայի հետ, ձեր ձայնն ուղիղ եթերով ուղարկվում է տեսախցիկ-սարքին կամ Wi-Fi տեսախցիկին՝ տեսանյութի նման, և չի գրառվում։ Քնի ձայները ստեղծվում են տեսախցիկ-սարքում (Wi-Fi տեսախցիկի դեպքում՝ Baby Zzz's Desktop-ի կողմից, որը դրանք նվագարկում է տեսախցիկի բարձրախոսով)․ ձեր ծնողի սարքը միայն ուղարկում է հրամանները (նվագարկել, կանգնեցնել, ձայնի ուժգնություն)՝ նույն գաղտնագրված կապով, ինչ տեսանյութը։

2. Տեղեկություններ, որոնք մենք հավաքում ենք

Մենք հավաքում ենք տեղեկությունների հետևյալ կատեգորիաները։ Google Play-ի «Տվյալների անվտանգություն» (Data Safety) բաժնում մեր բացահայտումները և App Store-ում գաղտնիության մասին մեր տվյալները (privacy details) հիմնված են սույն բաժնի վրա։

a. Անձնական տեղեկություններ

• Անուն և էլ. փոստի հասցե․ Երբ դուք ստեղծում եք հաշիվ, մուտք եք գործում կամ կառավարում եք ձեր պրոֆիլը, մենք հավաքում ենք ձեր անունը և էլ. փոստի հասցեն, և դուք կարող եք ավելացնել ոչ պարտադիր պրոֆիլի լուսանկար։ Մուտքն իրականացվում է մեր սեփական, ինքնուրույն հոսթինգով Keycloak մուտքի ծառայության միջոցով․ ձեր գաղտնաբառը պահվում է միայն հեշավորված տեսքով։
• Տեսախցիկներ և հաշվի անդամներ․ Այն անունները, որոնք դուք տալիս եք ձեր տեսախցիկներին, և թե ընտանիքի որ անդամներն ունեն մուտք ձեր հաշիվ։
• Wi-Fi տեսախցիկներ․ Երբ դուք ավելացնում եք Wi-Fi տեսախցիկ, մենք պահում ենք այն, ինչ անհրաժեշտ է ձեր սարքերին այն գտնելու և դրանից հեռարձակում ստանալու համար՝ դրա հասցեն և պորտը ձեր տնային ցանցում, դրա ONVIF և հեռարձակման հասցեները (առանց օգտանունների կամ գաղտնաբառերի), արտադրողը և մոդելը, ինչպես նաև սարքի նույնացուցիչը, որը տեսախցիկը հաղորդում է ձեր ցանցում։ Ձեր հաշվի անդամները կարող են տեսնել այս տվյալները այն տեսախցիկների համար, որոնք սեփականատերը հասանելի է դարձնում նրանց։ Երբ Baby Zzz's Desktop հավելվածը կիսվում է տեսախցիկով, մենք նաև պահում ենք այդ համակարգչի անունը և թե երբ է այն վերջին անգամ միացված եղել։
• Գնումների պատմություն․ Երբ դուք բաժանորդագրվում եք Premium-ին, մենք հավաքում ենք խանութի գնման տվյալները․ Android-ում՝ Google Play պատվերի նույնացուցիչը և գնման տոկենը, iOS-ում՝ App Store-ի գործարքի նույնացուցիչը և սկզբնական գործարքի նույնացուցիչը, իսկ երկու դեպքում էլ՝ պլանը (ամսական կամ տարեկան) և բաժանորդագրության կարգավիճակը (ակտիվ, երկարաձգում, ավարտի ամսաթիվ)։ Վճարային քարտի տվյալները մշակվում են անմիջապես Google Play-ի կամ Apple-ի կողմից և երբեք չեն պահվում մեր սերվերներում։
• Հրավերներ․ Երբ դուք հրավիրում եք ընտանիքի անդամների, խնամողների կամ համածնողների, մենք հավաքում ենք ձեր մուտքագրած էլ. փոստի հասցեները՝ բացառապես հաշվի հրավերի հղումներ ուղարկելու և կառավարելու համար։ Հավելվածը երբեք չի կարդում ձեր հասցեագիրքը կամ կոնտակտները։
• Սույն պայմանների ընդունում․ Երբ դուք ընդունում եք Ծառայության պայմանները կամ սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը, մենք գրանցում ենք, թե որ տարբերակն եք ընդունել, երբ, որ հավելվածն ու դրա որ տարբերակն եք օգտագործել, և ձեր IP հասցեն այդ պահին՝ որպես ձեր ընդունման ապացույց։ Մենք պահում ենք այս գրառումը մինչև ձեր հաշվի ջնջումը։

b. Հավելվածի ներսում հաղորդակցություն և մեդիա

• Հավելվածի ներսում այլ հաղորդագրություններ (սխալների մասին հաղորդումներ)․ Երբ դուք ուղարկում եք սխալի մասին հաղորդում, մենք հավաքում ենք դրա թեման, նկարագրությունը և ձեր կցած ցանկացած էկրանի պատկեր՝ ձեր անվան և էլ. փոստի հասցեի հետ միասին, որպեսզի կարողանանք պատասխանել։ Հաղորդումները պահվում են ձեր հաշվի հետ և էլ. փոստով առաքվում են մեր աջակցության փոստարկղ։ Թեման և նկարագրությունը նաև հայտնվում են մեր սերվերների գրանցամատյաններում։
• Նամակներ աջակցության ծառայությանը․ Երբ դուք մեզ գրում եք էլ. փոստով, մենք ձեր հաղորդագրությունը և մեր պատասխանը պահում ենք մեր աջակցության փոստարկղում՝ ձեզ օգնելու համար։
• Լուսանկարներ (տեսախցիկների մանրապատկերներ)․ Երբ տեսախցիկը դադարեցնում է հեռարձակումը, Հավելվածը պահում է դրա վերջին կադրի անշարժ պատկերը որպես մանրապատկեր, որը ցուցադրվում է ձեր տեսախցիկների ցանկում․ Wi-Fi տեսախցիկի դեպքում անշարժ պատկերը վերբեռնում է այն սարքը, որով այն դիտվում էր։ Մանրապատկերները լռելյայն միացված են․ հաշվի սեփականատերը կարող է անջատել դրանք Կարգավորումներում, ինչը նաև ջնջում է պահված մանրապատկերները։ Դրանք հասանելի են միայն ձեր հաշվի նույնականացված անդամներին և երբեք չեն օգտագործվում գովազդի համար։

c. Կայքի ախտորոշման և օգտագործման տվյալներ (Grafana Faro)

Խնդիրները գտնելու և շտկելու, ինչպես նաև կայքը բարելավելու համար babyzzz.app կայքն ախտորոշման տվյալներ է ուղարկում մեր սեփական, ինքնուրույն հոսթինգով մոնիտորինգի ծառայությանը (Grafana Faro)։ Դրանք պահվում են մեր սերվերներում (Oracle Cloud, Ամերիկայի Միացյալ Նահանգներ), չեն տրամադրվում որևէ վերլուծական կամ գովազդային ընկերության և ավտոմատ կերպով ջնջվում են 30 օր հետո։ Android և iOS հավելվածները և Baby Zzz's Desktop-ը այս տվյալները չեն ուղարկում։ Դրանք ներառում են՝

• Էջերի դիտումներ և հպումներ․ որ էջերն եք բացում, և այն կոճակների ու հղումների տեքստը, որոնց հպում եք (կայքի սեփական պիտակները)։ Հղումները գրանցվում են առանց դրանց հարցման տողերի (query string) կամ նույնացուցիչների։
• Սխալներ և արտադրողականություն․ սխալների հաղորդագրություններ՝ կանչերի ստեկի հետքերով (stack trace), բեռնման և արձագանքման չափումներ, ինչպես նաև մեր սերվերներին ուղղված կայքի հարցումների տևողությունը։ Էլ. փոստի հասցեները և մուտքի կոդերը հեռացվում են ուղարկելուց առաջ։
• Նույնացուցիչներ և սարքի մասին տեղեկություններ․ ձեր դիտարկիչում պահվող պատահական սեսիայի նույնացուցիչ, կայքի տարբերակը, ինչպես նաև ձեր սարքի տեսակը, օպերացիոն համակարգը և դիտարկիչը։

Կոնսոլի գրանցամատյանները (console logs) չեն հավաքվում, և կայքը չի տեսագրում ձեր էկրանը (սեսիայի վերարտադրում չկա)։

d. Վթարների մասին հաղորդումներ (Google Firebase Crashlytics)

Երբ Android կամ iOS հավելվածը վթարի է ենթարկվում (crash), վթարի մասին հաղորդում է ուղարկվում Google Firebase Crashlytics․ կանչերի ստեկի հետքը, հավելվածի տարբերակը, սարքի մոդելը, օպերացիոն համակարգի տարբերակը, հավելվածի վիճակը վթարի պահին և տեղադրման պատահական նույնացուցիչ։ Վթարների մասին հաղորդումները չեն ներառում ձեր տեսանյութը, ձայնը, տեսախցիկների անունները կամ հաշվի տվյալները։ Google-ը մշակում է վթարների մասին հաղորդումները մեր անունից և պահում դրանք 90 օր։ Մենք դրանք դիտում ենք միայն Firebase կոնսոլում և չենք արտահանում որևէ այլ ծառայություն։

e. Ցանցային և սարքի տեխնիկական տվյալներ

• IP հասցեներ․ Ձեր սարքի IP հասցեն անխուսափելիորեն տեսանելի է մեր սերվերներին և մեր ցանցային մատակարարին, երբ Հավելվածը միանում է, ինչպես նաև ձեր մյուս սարքերին, երբ դրանք միանում են անմիջականորեն (peer to peer)։ Մեր սերվերների գրանցամատյանները պահում են IP հասցեները մինչև 14 օր՝ անվտանգության և չարաշահումները, օրինակ՝ ավտոմատացված գրանցումները, արգելափակելու նպատակով։ Երբ դուք մուտք եք գործած, մենք նաև օրը մեկ անգամ գրանցում ենք այն IP հասցեն, որից դուք միանում եք, և դրա մոտավոր գտնվելու վայրը (քաղաք, տարածաշրջան, փոստային ինդեքս, երկիր և ժամային գոտի, որոնք Cloudflare-ը որոշում է IP հասցեից), ինչպես նաև ձեր ցանցային մատակարարին (IPinfo-ից)՝ ձեր օգտատիրոջ ID-ի և Հավելվածի տեսակի ու տարբերակի հետ միասին։ Մենք օգտագործում ենք այս գրառումը անվտանգության, չարաշահումները կանխելու և օգտագործման վիճակագրության համար (օրինակ՝ թե որ երկրներում է օգտագործվում Հավելվածը)։ Այն ձեր սարքի ճշգրիտ (GPS) գտնվելու վայրը չէ, չի տրամադրվում որևէ վերլուծական կամ գովազդային ընկերության և ավտոմատ կերպով ջնջվում է 30 օր հետո։
• Հավելվածի տարբերակ․ Հավելվածը յուրաքանչյուր հարցման հետ մեր սերվերներին հայտնում է իր հարթակը և տարբերակը, որպեսզի մենք կարողանանք ապահովել հին տարբերակների աշխատանքը և անհրաժեշտության դեպքում խնդրել ձեզ թարմացնել Հավելվածը։
• Տեսախցիկի և խոսափողի թույլտվություններ․ Հավելվածը օգտագործում է ձեր սարքի տեսախցիկը և խոսափողը ուղիղ տեսանյութ և ձայն ֆիքսելու ու փոխանցելու համար, երբ Տեսախցիկի ռեժիմն ակտիվ է, իսկ ծնողի սարքի խոսափողը՝ երբ դուք խոսում եք ձեր երեխայի հետ։
• Տեղային ցանց․ Wi-Fi տեսախցիկներ գտնելու և ձեր սարքերն անմիջականորեն միացնելու համար Հավելվածը որոնում է ձեր տեղային ցանցում։ Որոնման արդյունքները մնում են ձեր սարքում․ պահվում են միայն ձեր ավելացրած տեսախցիկները, ինչպես նկարագրված է 2a բաժնում։
• Կապի որակ․ Երբ դուք դիտում եք տեսախցիկը, ձեր սարքերը փոխանակում են կապի որակի ցուցանիշներ (օրինակ՝ ցանցի տեսակը, ազդանշանի ուժգնությունը և տվյալների փոխանցման արագությունը) իրենց միջև գաղտնագրված կապով՝ ազդանշանի ցուցիչը ցույց տալու համար։ Դրանք չեն ուղարկվում մեր սերվերներին։
• Փոխանցման օգտագործում․ Անվճար հաշիվների փոխանցման ամսական սահմանաչափը կիրառելու համար մենք գրանցում ենք, հաշվի յուրաքանչյուր անդամի (ըստ օգտատիրոջ ID-ի) և օրացուցային ամսվա (UTC) համար, թե նրանց հեռարձակումներից քանի վայրկյան է փոխանցվել մեր TURN սերվերի միջոցով։ Մենք այս գրառումը ստանում ենք մեր TURN սերվերի սեփական սեսիաների գրանցամատյանից՝ մեր սեփական սերվերներում․ այն չի պարունակում տեսանյութ, ձայն կամ հեռարձակման այլ բովանդակություն, և այս նպատակով մենք IP հասցեներ չենք պահում։ Մենք այն օգտագործում ենք միայն սահմանաչափը կիրառելու համար, այն չի տրամադրվում որևէ երրորդ կողմի, պահվում է մինչև 3 ամիս և ջնջվում է ձեր հաշվի հետ միասին։

f. Լացի և աղմուկի ազդանշաններ և ծանուցումներ

• Ձայնի վերլուծություն սարքում․ Երբ ազդանշանները միացված են, տեսախցիկ-սարքը (կամ Baby Zzz's Desktop-ը՝ իր կողմից կիսվող Wi-Fi տեսախցիկի համար) վերլուծում է ձայնը հենց սարքում՝ լաց կամ աղմուկ հայտնաբերելու համար․ ձայնը երբեք չի ուղարկվում մեզ։ Երբ այն հայտնաբերում է լաց կամ աղմուկ, մեր սերվերին ուղարկում է ազդանշանի իրադարձություն՝ որ տեսախցիկը, ձայնի տեսակը, դրա բարձրությունը և ժամը։ Մենք իրադարձությունն օգտագործում ենք միայն ձեր հաշվի անդամներին ծանուցելու համար․ մենք այն չենք պահում մեր տվյալների բազայում, և այն հայտնվում է մեր սերվերների գրանցամատյաններում (որոնք պահվում են մինչև 14 օր)։
• Ազդանշանների կարգավորումներ․ Մենք պահում ենք յուրաքանչյուր տեսախցիկի համար ձեր ընտրած ազդանշանների կարգավորումները (լացի և աղմուկի ազդանշաններ, զարթուցիչով կամ սովորական ծանուցում, անջատված) և ձեր սահմանած ցանկացած հետաձգում (snooze)՝ մինչև դուք դրանք փոխեք, լքեք հաշիվը, կամ տեսախցիկը կամ ձեր հաշիվը ջնջվի։
• Push ծանուցումներ․ Ձեր հեռախոսին ազդանշաններ առաքելու համար Հավելվածը յուրաքանչյուր տեղադրման համար գրանցում է push տոկեն՝ iOS-ում Apple Push Notification service-ից (APNs), իսկ Android-ում՝ Firebase Cloud Messaging-ից (FCM)։ Մենք պահում ենք տոկենը տեղադրման պատահական նույնացուցիչի, հարթակի, հավելվածի տարբերակի և ծանուցումների լեզվի հետ միասին։ Տոկենը ջնջվում է, երբ դուք դուրս եք գալիս հաշվից, երբ Apple-ը կամ Google-ը հայտնում են, որ այն այլևս վավեր չէ, կամ ձեր հաշվի հետ միասին։ Ծանուցումը պարունակում է տեսախցիկի անունը, ազդանշանի տեսակը, ժամը, ինչպես նաև տեսախցիկի և հաշվի ներքին նույնացուցիչներ․ Apple-ը կամ Google-ը այն առաքում են ձեր սարքին։

g. Գաղտնագրման բանալիներ և Wi-Fi տեսախցիկների մուտքի տվյալներ

• Սարքերի բանալիներ․ Հավելվածի (և Baby Zzz's Desktop-ի) յուրաքանչյուր տեղադրում ստեղծում է գաղտնագրման բանալիների իր սեփական զույգը։ Գաղտնի (private) բանալին երբեք չի լքում սարքը․ մենք պահում ենք բաց (public) բանալին սարքի նույնացուցիչի և սարքի պիտակի հետ միասին (սարքի մոդելը կամ, Baby Zzz's Desktop-ի դեպքում, համակարգչի անունը)։ Ձեր հաշվի անդամները կարող են տեսնել հաշվի սարքերի ցանկը։
• Ծայրից ծայր գաղտնագրված տեսախցիկների մուտքի տվյալներ․ Ձեր Wi-Fi տեսախցիկների օգտանուններն ու գաղտնաբառերը (իսկ Tapo տեսախցիկների դեպքում՝ նաև Tapo հաշվի գաղտնաբառից ստացված արժեքներ) մնում են ձեր սարքերում։ Դրանք ձեր ընտանիքի սարքերի հետ կիսելու համար մուտքի տվյալներ ունեցող սարքը գաղտնագրում է դրանք առանձին՝ ձեր հաշվի յուրաքանչյուր սարքի համար (ծայրից ծայր գաղտնագրում)․ մեր սերվերը միայն պահում և փոխանցում է այդ գաղտնագրված տվյալները և չի կարող կարդալ դրանք։ Երբ սարքը ստացել է մուտքի տվյալները, մենք ջնջում ենք գաղտնագրված պատճենը և պահում ենք միայն նշում այն մասին, թե որ սարքն ունի որ տեսախցիկի մուտքի տվյալները։

h. Գովազդ (Google AdMob)

Android և iOS հավելվածների անվճար տարբերակները ցուցադրում են Google AdMob-ի կողմից մատուցվող գովազդներ՝ բաններային գովազդներ և լիաէկրան գովազդներ հեռարձակման մեկնարկից առաջ․ Premium հաշիվները գովազդ չեն տեսնում։ AdMob-ը հավաքում է ձեր սարքի գովազդային նույնացուցիչը (որտեղ թույլատրված է), IP հասցեն, սարքի մասին տեղեկությունները և գովազդի հետ փոխազդեցությունները՝ գովազդները ցուցադրելու, չափելու և (որտեղ թույլատրված է) անհատականացնելու համար։ Որտեղ օրենքը դա պահանջում է (օրինակ՝ Եվրոպական տնտեսական տարածքում, Միացյալ Թագավորությունում և Շվեյցարիայում), Հավելվածը Google-ի համաձայնության ձևի միջոցով խնդրում է ձեր համաձայնությունը, նախքան գովազդները կօգտագործեն ձեր տվյալները։ iOS-ում Հավելվածը նաև խնդրում է ձեր թույլտվությունը հետագծման համար (App Tracking Transparency)․ AdMob-ը ստանում է ձեր սարքի գովազդային նույնացուցիչը միայն այն դեպքում, եթե դուք դա թույլ տաք, և դուք կարող եք ցանկացած պահի փոխել այս ընտրությունը ձեր iPhone-ի Settings-ում (Privacy & Security, Tracking)։ Android-ում դուք կարող եք վերակայել կամ ջնջել ձեր գովազդային ID-ն կամ հրաժարվել անհատականացված գովազդներից ձեր Android-ի կարգավորումներում։ Հեռարձակման մեկնարկից առաջ անվճար հավելվածները նաև ձեր սարքում ստուգում են, թե արդյոք գովազդային սերվերները հասանելի են, որպեսզի հայտնաբերեն գովազդի արգելափակիչները․ արդյունքը մեզ չի ուղարկվում։

i. Baby Zzz's Desktop

Baby Zzz's Desktop-ը ձեր տնային ցանցի Wi-Fi տեսախցիկները կիսում է ձեր ընտանիքի սարքերի հետ։ Ձեր համակարգչում այն պահում է իր մուտքի սեսիան, իր գաղտնագրման բանալիները և ձեր Wi-Fi տեսախցիկների մուտքի տվյալները գաղտնագրված ֆայլում, որի բանալին պաշտպանված է համակարգչի կողմից (macOS-ում՝ Keychain, Windows-ում՝ DPAPI), և համակարգչում պահում է իր փոխանցման ծառայության գրանցամատյանները։ Գրանցամատյանները չեն ներառում ցանցային հասցեներ, հղումներ և մուտքի կոդեր, եթե միայն դուք չեք միացնում վրիպազերծման գրանցումը (debug logging), որը գործում է 60 րոպե և կարող է գրանցել ցանցային հասցեներ։ Baby Zzz's Desktop-ը իր գրանցամատյանները մեզ չի ուղարկում։ Այն մնում է մուտք գործած վիճակում, մինչև դուք այն դուրս բերեք հաշվից, կամ մինչև այն 30 օր չօգտագործվի։

j. Կենսաչափական ապակողպում

Եթե դուք միացնում եք կենսաչափական մուտքը (օրինակ՝ Face ID կամ մատնահետք), ձեր սարքն ինքն է ստուգում ձեր կենսաչափական տվյալները։ Մենք երբեք չենք ստանում ձեր կենսաչափական տվյալները․ մենք միայն իմանում ենք, թե արդյոք դուք ընտրել եք օգտագործել կենսաչափական մուտքը։

k. Երրորդ կողմերից ստացվող տեղեկություններ

Google Play-ը և App Store-ը մեզ տեղեկացնում են ձեր բաժանորդագրության կարգավիճակի մասին (գնումներ, երկարաձգումներ, չեղարկումներ)։ Մենք ձեր մասին այլ տեղեկություններ չենք հավաքում երրորդ կողմերից։

3. Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տեղեկությունները

Մենք օգտագործում ենք մեր հավաքած տեղեկությունները՝

• Օգտատերերին նույնականացնելու և ձեր հաշվի տեսախցիկները, անդամներն ու սարքերը կառավարելու համար։
• Ձեր տեսախցիկ-սարքը և ծնողի սարքը միացնելու համար՝ գաղտնագրված անմիջական (peer to peer) տեսակապով կամ, երբ անմիջական կապն անհնար է, մեր գաղտնագրված փոխանցման միջոցով (անվճար հաշիվների համար՝ փոխանցման ամսական սահմանաչափի շրջանակում)։
• Ձեր հաշվի անդամներին լացի և աղմուկի ազդանշաններ ուղարկելու համար։
• Premium բաժանորդագրությունները կառավարելու համար։
• Ձեր հարցումներին պատասխանելու և հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու համար։
• Սխալներն ու վթարները ախտորոշելու, ինչպես նաև Հավելվածի հուսալիությունն ու դիզայնը բարելավելու համար։
• Հավելվածի անվտանգությունն ապահովելու և խարդախությունն ու չարաշահումները կանխելու համար։
• Android և iOS հավելվածների անվճար տարբերակներում գովազդ ցուցադրելու համար։

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տեղեկությունները։

4. Ծառայություններ մատուցողներ

• Հոսթինգ և մուտք․ Մեր սերվերները, տվյալների բազան, մուտքի ծառայությունը (Keycloak, ինքնուրույն հոսթինգով), TURN փոխանցման սերվերը և մոնիտորինգը աշխատում են Oracle Cloud Infrastructure-ում (OCI)՝ ԱՄՆ-ում գտնվող տվյալների կենտրոններում։ Մեր տվյալների բազայի պահուստային պատճենները պահվում են մեր սեփական պահուստային պահոցում և, գաղտնագրված տեսքով, OCI Object Storage-ում։
• Cloudflare․ Մեր ցանցային մատակարարը և բովանդակության առաքման ցանցը (CDN) կայքի, API-ի, մուտքի և մոնիտորինգի համար։ Այն մշակում է հարցումները (ներառյալ IP հասցեները) դրանց փոխանցման ընթացքում։ Այն նաև մեզ հայտնում է յուրաքանչյուր հարցման IP հասցեի մոտավոր գտնվելու վայրը (քաղաքի մակարդակով)։
• IPinfo․ Որոշում է, թե որ ցանցային մատակարարին (ինտերնետ ծառայություն մատուցողին, ISP) է պատկանում IP հասցեն։ Մենք նրան ուղարկում ենք միայն IP հասցեն, երբեք՝ ձեր օգտատիրոջ ID-ն կամ հաշվի տվյալները։
• Google․ Google Play (տարածում, գնումներ, բաժանորդագրություններ), Firebase Cloud Messaging (ծանուցումներ Android-ում), Firebase Crashlytics (վթարների մասին հաղորդումներ) և AdMob (գովազդ անվճար տարբերակներում), ինչպես նկարագրված է վերևում։
• Apple․ App Store (տարածում, գնումներ, բաժանորդագրություններ) և Apple Push Notification service (ծանուցումներ iOS-ում), ինչպես նկարագրված է վերևում։
• Brevo (էլ. նամակների առաքում)․ Մեր ուղարկած նամակները (օրինակ՝ հրավերներ, գաղտնաբառի վերակայումներ և աջակցության հարցումներին պատասխաններ) առաքվում են Brevo-ի միջոցով, որը ստանում է ստացողի հասցեն և հաղորդագրությունը։ Ձեր կողմից մեզ ուղարկված նամակները ստացվում են մեր սեփական փոստային սերվերում։
• Իրավական պահանջներ․ Մենք կարող ենք բացահայտել ձեր տեղեկությունները, եթե դա պահանջվում է օրենքով, օրինակ՝ ի պատասխան դատարանի որոշման կամ ծանուցագրի (subpoena)։

5. Տվյալների պահպանում, ջնջում և ձեր իրավունքները

Մենք պահում ենք ձեր հաշվի տվյալները այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվը գոյություն ունի։ Կայքի ախտորոշման տվյալները և մուտք գործած օգտատերերի IP հասցեի ու մոտավոր գտնվելու վայրի ամենօրյա գրառումը ջնջվում են 30 օր հետո, փոխանցման օգտագործման գրառումները՝ 3 ամիս հետո, վթարների մասին հաղորդումները՝ 90 օր հետո, իսկ սերվերների գրանցամատյանները՝ 14 օր հետո։

• Հաշվի ջնջում․ Ջնջեք ձեր հաշիվը Կարգավորումներում կամ babyzzz.app/account-deletion հասցեում։ Ջնջումն անմիջապես հեռացնում է մեր տվյալների բազաներից ձեր պրոֆիլը, մուտքի հաշիվը, տեսախցիկները (ներառյալ Wi-Fi տեսախցիկների տվյալները), մանրապատկերները, հրավերները, հաշիվներում անդամակցությունները, սարքերի բանալիները, գաղտնագրված տեսախցիկների մուտքի տվյալները, ազդանշանների կարգավորումները, push տոկենները, Պայմանների և սույն Գաղտնիության քաղաքականության ձեր ընդունման գրառումները, փոխանցման օգտագործման գրառումները և սխալների մասին հաղորդումները։ Մենք պահում ենք վճարումների գրառումները (պլանը, գումարը, ամսաթիվը, վճարման եղանակը, ինչպես նաև խանութի պատվերի կամ գործարքի նույնացուցիչը և գնման տոկենը)՝ առանց ձեր հաշվի հետ կապի, որտեղ դա անհրաժեշտ է հաշվապահական և հարկային նպատակներով․ եթե նույն խանութային գնումը հետագայում վերականգնվի Baby Zzz's հաշվում, գրառումը կրկին կապվում է այդ հաշվի հետ։ Մեր տվյալների բազաների պահուստային պատճենները ջնջվում են հերթափոխային ժամանակացույցով՝ մոտ 13 ամսվա ընթացքում։
• Բաժանորդագրություններ․ Ձեր հաշվի ջնջումը չի չեղարկում Google Play կամ App Store բաժանորդագրությունը։ Նախ չեղարկեք այն խանութում՝ Google Play-ում (Play Store → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions) կամ, iPhone-ում կամ iPad-ում, Settings → ձեր անունը → Subscriptions բաժնում։
• Հասանելիություն և ուղղում․ Դուք կարող եք թարմացնել ձեր պրոֆիլը Հավելվածում, ինչպես նաև, դիմելով մեզ, պահանջել մեր մոտ պահվող ձեր անձնական տեղեկությունների պատճենը։

6. Անվտանգություն

Մենք օգտագործում ենք TLS գաղտնագրում փոխանցվող բոլոր տվյալների համար, DTLS-SRTP՝ ուղիղ տեսանյութի և ձայնի համար, ծայրից ծայր գաղտնագրում՝ ձեր սարքերի միջև կիսվող Wi-Fi տեսախցիկների մուտքի տվյալների համար, և ձեր սարքում գաղտնագրված անվտանգ պահոց՝ մուտքի տոկենների և տեսախցիկների մուտքի տվյալների համար։ Ոչ մի համակարգ լիովին անվտանգ չէ, և մենք չենք կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

7. Երեխաների գաղտնիություն

Baby Zzz's-ը դիտարկման գործիք է ծնողների, խնամակալների և չափահաս խնամողների համար․ հաշիվները նախատեսված են չափահասների համար։ Տեսախցիկը ցույց է տալիս ձեր երեխային ուղիղ եթերում, սակայն այդ տեսանյութը երբեք չի տեսագրվում կամ պահվում մեր կողմից։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում 13 տարեկանից փոքր երեխաների անձնական տեղեկություններ։ Եթե կարծում եք, որ 13 տարեկանից փոքր երեխան գրանցել է հաշիվ կամ տրամադրել է անձնական տեղեկություններ, դիմեք [email protected] հասցեով, և մենք անհապաղ կջնջենք դրանք։

8. Միջազգային օգտատերեր

Հավելվածը շահագործվում է Ամերիկայի Միացյալ Նահանգներից։ Եթե դուք գտնվում եք Միացյալ Նահանգներից դուրս, ձեր տեղեկությունները փոխանցվում, պահվում և մշակվում են Միացյալ Նահանգներում, որտեղ գտնվում են մեր սերվերները։

9. Սույն Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ մեր գործելակերպի կամ իրավական պահանջների փոփոխություններն արտացոլելու համար։ Մենք կհրապարակենք թարմացված քաղաքականությունը Հավելվածում և babyzzz.app/privacy հասցեում և ողջամիտ միջոցներով կտեղեկացնենք ձեզ էական փոփոխությունների մասին։

10. Կոնտակտային տվյալներ

Եթե սույն Գաղտնիության քաղաքականության կամ տվյալների մշակման մեր գործելակերպի վերաբերյալ ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ, խնդրում ենք դիմել մեզ՝

• Ընկերություն․ Baby Zzz's LLC
• Էլ. փոստ․ [email protected]
• Փոստային հասցե․ P.O. Box 3091, Bentonville, AR 72712

11. Կիրառելի իրավունք

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը կարգավորվում է Ամերիկայի Միացյալ Նահանգների Արկանզաս նահանգի օրենքներով՝ առանց հաշվի առնելու դրա կոլիզիոն նորմերը։

Օգտագործելով Baby Zzz's-ը՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել և հասկացել եք սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը և համաձայն եք դրան։