Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2026

Baby Zzz's LLC („my”, „nas” lub „nasz”) dokłada starań, aby chronić Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje informacje, gdy korzystasz z aplikacji mobilnej Baby Zzz's, strony internetowej babyzzz.app i powiązanych usług („Aplikacja”). Korzystając z Aplikacji, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Aplikacji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem babyzzz.app/privacy.

1. Obraz i dźwięk na żywo

Obraz i dźwięk na żywo są przesyłane bezpośrednio (peer to peer) między urządzeniem pełniącym funkcję kamery a urządzeniem rodzica i są szyfrowane end-to-end za pomocą DTLS-SRTP. Twój obraz i dźwięk na żywo nigdy nie są nagrywane, analizowane ani przechowywane na naszych serwerach. Nasze serwery sygnalizacyjne wymieniają jedynie komunikaty konfiguracyjne (w tym adresy sieciowe Twoich urządzeń), których Twoje urządzenia potrzebują, aby połączyć się ze sobą.

Szyfrowane przekazywanie: Gdy bezpośrednie połączenie nie jest możliwe (na przykład za restrykcyjną zaporą sieciową lub w sieci operatora komórkowego), nadal zaszyfrowany strumień może być przekazywany przez nasz własny serwer TURN (turn.babyzzz.app): bez limitu w przypadku kont Premium, a w przypadku kont bezpłatnych do wysokości miesięcznego limitu przekazywania dla każdego członka konta. Wysokość bezpłatnego limitu może się zmieniać i może wynosić zero; po jego wyczerpaniu konta bezpłatne łączą się wyłącznie bezpośrednio aż do następnego miesiąca kalendarzowego. Serwer przekazujący jedynie przesyła dalej zaszyfrowane pakiety: nie może ich odszyfrować, wyświetlić ani nagrać.

2. Informacje, które zbieramy

Zgodnie z naszymi oświadczeniami w sekcji Bezpieczeństwo danych w Google Play zbieramy następujące kategorie informacji:

a. Dane osobowe

• Imię i nazwisko oraz adres e-mail: Gdy tworzysz konto, logujesz się lub zarządzasz swoim profilem, zbieramy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail; możesz też dodać opcjonalne zdjęcie profilowe. Logowanie obsługuje nasza własna, samodzielnie hostowana usługa logowania Keycloak; Twoje hasło jest przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej.
• Kamery i członkowie konta: Nazwy, które nadajesz swoim kamerom, oraz informacja o tym, którzy członkowie rodziny mają dostęp do Twojego konta.
• Historia zakupów: Gdy subskrybujesz Premium, zbieramy identyfikator zamówienia Google Play, token zakupu i status subskrypcji (aktywna, odnowienie, data zakończenia). Dane kart płatniczych są obsługiwane bezpośrednio przez Google Play i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
• Kontakty: Gdy zapraszasz członków rodziny, opiekunów lub współrodziców, zbieramy wprowadzone przez Ciebie adresy e-mail wyłącznie w celu wysyłania linków z zaproszeniami do konta i zarządzania nimi.

b. Komunikacja w aplikacji i multimedia

• Inne wiadomości w aplikacji (zgłoszenia błędów): Gdy wysyłasz zgłoszenie błędu, zbieramy temat, opis i wszelkie załączone zrzuty ekranu, wraz z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail, abyśmy mogli odpowiedzieć. Zgłoszenia są przechowywane razem z Twoim kontem i dostarczane e-mailem do naszej skrzynki pomocy technicznej.
• E-maile do pomocy technicznej: Gdy wysyłasz do nas e-mail, przechowujemy Twoją wiadomość i naszą odpowiedź w naszej skrzynce pomocy technicznej, aby Ci pomóc.
• Zdjęcia (miniatury kamer): Gdy kamera przestaje transmitować, Aplikacja zapisuje nieruchomy obraz jej ostatniej klatki jako miniaturę, wyświetlaną na liście kamer. Miniatury są domyślnie włączone; właściciel konta może je wyłączyć w Ustawieniach, co powoduje również usunięcie zapisanych miniatur. Dostęp do nich mają wyłącznie uwierzytelnieni członkowie Twojego konta i nigdy nie są wykorzystywane do celów reklamowych.

c. Dane diagnostyczne i dane o korzystaniu z Aplikacji (Grafana Faro)

Aby wykrywać i naprawiać problemy oraz ulepszać Aplikację, Aplikacja wysyła dane diagnostyczne do naszej własnej, samodzielnie hostowanej usługi monitorowania (Grafana Faro). Dane te są przechowywane na naszych serwerach (Oracle Cloud, Stany Zjednoczone), nie są udostępniane żadnej firmie analitycznej ani reklamowej i są automatycznie usuwane po 30 dniach. Obejmują one:

• Wyświetlenia stron i dotknięcia: które ekrany otwierasz oraz które przyciski i linki dotykasz. Dotknięcia są rejestrowane wyłącznie z użyciem stałych etykiet samej Aplikacji (takich jak „Sign in” lub „Settings”); wszelki inny tekst, taki jak nazwy kamer, imiona członków lub adresy e-mail, jest zastępowany przez „[masked]”, a linki są rejestrowane bez ciągów zapytań i identyfikatorów.
• Błędy i wydajność: komunikaty o błędach ze śladami stosu, pomiary czasu ładowania i responsywności oraz zdarzenia dotyczące jakości połączenia (na przykład to, czy połączenie wideo było bezpośrednie, czy przekazywane). Adresy e-mail i kody logowania są usuwane przed wysłaniem.
• Identyfikatory i informacje o urządzeniu: losowy identyfikator sesji, identyfikator użytkownika Twojego konta (losowy identyfikator, a nie Twoje imię i nazwisko ani adres e-mail), wersja aplikacji oraz typ urządzenia, system operacyjny i wersja WebView.

Logi konsoli nie są zbierane, a wydana wersja Aplikacji nie nagrywa Twojego ekranu (brak nagrywania sesji).

d. Raporty o awariach (Google Firebase Crashlytics)

Gdy aplikacja na Androida lub iOS ulegnie awarii, raport o awarii jest wysyłany do Google Firebase Crashlytics: ślad stosu, wersja aplikacji, model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, stan aplikacji w chwili awarii oraz losowy identyfikator instalacji. Raporty o awariach nie zawierają Twojego obrazu, dźwięku, nazw kamer ani danych konta. Google przetwarza raporty o awariach w naszym imieniu i przechowuje je przez 90 dni. Przeglądamy je wyłącznie w konsoli Firebase i nie eksportujemy ich do żadnej innej usługi.

e. Dane techniczne dotyczące sieci i urządzenia

• Adresy IP: Adres IP Twojego urządzenia jest z konieczności widoczny dla naszych serwerów i naszego dostawcy sieci, gdy Aplikacja się łączy, a także dla Twoich innych urządzeń, gdy łączą się one w trybie peer to peer. Logi naszych serwerów przechowują adresy IP przez maksymalnie 14 dni ze względów bezpieczeństwa i w celu blokowania nadużyć, takich jak automatyczne rejestracje. Gdy jesteś zalogowany(-a), raz dziennie rejestrujemy również adres IP, z którego się łączysz, i jego przybliżoną lokalizację (miasto, region, kod pocztowy, kraj i strefę czasową, ustalane przez Cloudflare na podstawie adresu IP) oraz Twojego dostawcę sieci (według IPinfo), wraz z Twoim identyfikatorem użytkownika oraz typem i wersją Aplikacji. Wykorzystujemy ten zapis ze względów bezpieczeństwa, w celu zapobiegania nadużyciom oraz do statystyk użytkowania (na przykład w jakich krajach Aplikacja jest używana). Nie jest to dokładna lokalizacja (GPS) Twojego urządzenia, nie jest ona udostępniana żadnej firmie analitycznej ani reklamowej i jest automatycznie usuwana po 30 dniach.
• Uprawnienia do aparatu i mikrofonu: Aplikacja używa aparatu i mikrofonu Twojego urządzenia wyłącznie do rejestrowania i przesyłania obrazu i dźwięku na żywo, gdy aktywny jest Tryb kamery.
• Korzystanie z serwera przekazującego: Aby stosować miesięczny limit przekazywania kont bezpłatnych, zapisujemy dla każdego członka konta (według jego identyfikatora użytkownika) i każdego miesiąca kalendarzowego (UTC), przez ile sekund jego strumienie były przekazywane przez nasz serwer TURN. Ten zapis tworzymy na podstawie własnego dziennika sesji naszego serwera TURN, na naszych własnych serwerach; nie zawiera on obrazu, dźwięku ani innych treści strumienia, a w tym celu nie przechowujemy adresów IP. Używamy go wyłącznie do stosowania limitu, nie udostępniamy go żadnym podmiotom trzecim, przechowujemy go do 3 miesięcy i usuwamy wraz z Twoim kontem.

f. Reklamy (Google AdMob)

Bezpłatna wersja aplikacji na Androida wyświetla reklamy banerowe dostarczane przez Google AdMob; konta Premium nie widzą reklam. AdMob zbiera identyfikator wyświetlania reklam Twojego urządzenia, adres IP, informacje o urządzeniu i interakcje z reklamami, aby wyświetlać i mierzyć reklamy oraz (tam, gdzie jest to dozwolone) personalizować je. Tam, gdzie wymaga tego prawo (na przykład w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii), Aplikacja prosi o Twoją zgodę za pośrednictwem formularza zgody Google, zanim reklamy wykorzystają Twoje dane. Możesz zresetować lub usunąć swój identyfikator wyświetlania reklam albo zrezygnować z reklam spersonalizowanych w ustawieniach Androida.

g. Informacje od podmiotów trzecich

Google Play przekazuje nam status Twojej subskrypcji (zakupy, odnowienia, anulowania). Nie zbieramy o Tobie innych informacji od podmiotów trzecich.

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje, aby:

• Uwierzytelniać użytkowników oraz zarządzać kamerami i członkami Twojego konta.
• Łączyć Twoje urządzenia pełniące funkcję kamery i urządzenia rodziców za pomocą szyfrowanego wideo peer-to-peer lub, gdy bezpośrednie połączenie nie jest możliwe, przez nasz szyfrowany serwer przekazujący (w przypadku kont bezpłatnych w ramach miesięcznego limitu przekazywania).
• Zarządzać subskrypcjami Premium.
• Odpowiadać na Twoje zapytania i zapewniać obsługę klienta.
• Diagnozować błędy i awarie oraz poprawiać niezawodność i projekt Aplikacji.
• Dbać o bezpieczeństwo Aplikacji i zapobiegać oszustwom i nadużyciom.
• Wyświetlać reklamy w bezpłatnej wersji aplikacji na Androida.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

4. Dostawcy usług

• Hosting i logowanie: Nasze serwery, baza danych, usługa logowania (Keycloak, hostowany samodzielnie), serwer przekazujący TURN i monitorowanie działają w Oracle Cloud Infrastructure (OCI) w centrach danych w Stanach Zjednoczonych.
• Cloudflare: Nasz dostawca sieci i sieć dostarczania treści dla strony internetowej, API, logowania i monitorowania. Obsługuje żądania (w tym adresy IP) podczas ich przesyłania. Przekazuje nam także przybliżoną lokalizację (na poziomie miasta) adresu IP każdego żądania.
• IPinfo: Sprawdza, do którego dostawcy sieci (ISP) należy dany adres IP. Wysyłamy mu wyłącznie adres IP, nigdy Twój identyfikator użytkownika ani dane konta.
• Google: Google Play (dystrybucja, zakupy, subskrypcje), Firebase Crashlytics (raporty o awariach) i AdMob (reklamy w wersji bezpłatnej), jak opisano powyżej.
• Brevo (dostarczanie e-maili): E-maile, które wysyłamy (takie jak zaproszenia, resetowanie hasła i odpowiedzi na zgłoszenia do pomocy technicznej), są dostarczane za pośrednictwem Brevo, które otrzymuje adres odbiorcy i treść wiadomości. E-maile, które do nas wysyłasz, są odbierane przez nasz własny serwer pocztowy.
• Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli wymaga tego prawo, na przykład w odpowiedzi na postanowienie sądu lub wezwanie sądowe.

5. Przechowywanie i usuwanie danych oraz Twoje prawa

Przechowujemy dane Twojego konta tak długo, jak istnieje Twoje konto. Dane diagnostyczne oraz dzienny zapis adresu IP i przybliżonej lokalizacji zalogowanych użytkowników są usuwane po 30 dniach, zapisy korzystania z serwera przekazującego po 3 miesiącach, raporty o awariach po 90 dniach, a logi serwerów po 14 dniach.

• Usunięcie konta: Usuń konto w Ustawieniach lub pod adresem babyzzz.app/account-deletion. Usunięcie natychmiast usuwa z naszych baz danych Twój profil, konto logowania, kamery, miniatury, zaproszenia, członkostwa w kontach, zapisy korzystania z serwera przekazującego i zgłoszenia błędów. Przechowujemy dane płatności (kwotę, datę i identyfikator zamówienia Google Play) bez powiązania z Twoim kontem, gdy jest to niezbędne do celów księgowych i podatkowych, a kopie zapasowe naszych baz danych są usuwane w cyklu rotacyjnym w ciągu około 13 miesięcy.
• Subskrypcje: Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w Google Play. Najpierw anuluj ją w Google Play (Sklep Play → Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje).
• Dostęp i sprostowanie: Możesz aktualizować swój profil w Aplikacji oraz poprosić o kopię przechowywanych przez nas danych osobowych, kontaktując się z nami.

6. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie TLS dla wszystkich przesyłanych danych, DTLS-SRTP dla obrazu i dźwięku na żywo oraz szyfrowany, bezpieczny magazyn na Twoim urządzeniu dla tokenów logowania. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

7. Prywatność dzieci

Baby Zzz's to narzędzie do monitorowania dla rodziców, opiekunów prawnych i dorosłych opiekunów; konta są przeznaczone dla osób dorosłych. Kamera pokazuje Twoje dziecko na żywo, ale nigdy nie nagrywamy ani nie przechowujemy tego obrazu. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 13. roku życia zarejestrowało konto lub przekazało dane osobowe, skontaktuj się z [email protected], a niezwłocznie je usuniemy.

8. Użytkownicy międzynarodowi

Aplikacja jest obsługiwana ze Stanów Zjednoczonych. Jeśli znajdujesz się poza Stanami Zjednoczonymi, Twoje informacje są przesyłane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się nasze serwery, i tam przechowywane oraz przetwarzane.

9. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Zaktualizowaną politykę opublikujemy w Aplikacji i pod adresem babyzzz.app/privacy, a o istotnych zmianach powiadomimy Cię w rozsądny sposób.

10. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami:

• Firma: Baby Zzz's LLC
• E-mail: [email protected]
• Adres pocztowy: P.O. Box 3091, Bentonville, AR 72712

11. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności podlega prawu stanu Arkansas w Stanach Zjednoczonych, z pominięciem norm kolizyjnych.

Korzystając z Baby Zzz's, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i zrozumiałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności oraz zgadzasz się z nią.